El curso de Agencia de Viajes: Dirección, Operación y Atención al Turista abarca todos los aspectos fundamentales para gestionar con éxito una agencia de viajes. Desde la dirección estratégica y la planificación de tours hasta la gestión operativa y la atención al cliente, los participantes adquieren habilidades cruciales para liderar y operar una agencia de viajes eficiente y rentable. Se exploran temas como marketing turístico, reservas y ventas, legislación turística, gestión de crisis y emergencias, entre otros.